Häufig gestellte Fragen

Olympic Bike Travel organisiert tägliche Touren vom 29. März bis November 7.

Wegen des milden Klimas auf Kreta ist es auch möglich um Touren für Gruppen (z.B. Schulen oder Vereine) und Incentives, während den Wintermonaten zu organisieren.

Frühling und Herbst sind die besten Jahreszeiten, weil Temperaturen dann optimal sind. Wenn Sie nicht die Sommerperiode vermeiden können, sollten Sie morgens früh losfahren, um die hohen Temperaturen zu vermeiden.

Eine Flasche Wasser, Sonnenbrille, Sonne-Schutz Creme, Kamera, wenn Schwimmen ein Teil des Programms ist – Schwimmbekleidung und gute Laune!

Auf unserer multi Tagestour Le Tour de Crète, schlagen wir vor um nicht zu viele Bekleidungsstücke ein zu packen, da die meisten Radfahrer immer noch zu viele Bekleidung einpacken, die sie so wie so überhaupt nie tragen werden. Wir empfehlen eine große Tasche und einen Rucksack.

Tip: Vermeiden Sie Koffer mit harten schalen!

Guiding durch OBT Guides, Fahrrad, Helm, Transfer vom / zu Ihrem Hotel und ein Olympic Bike T-Shirt sind enthalten. Verpflegung, Getränke oder Eintrittsgebühren zu Schluchten, zu Höhlen oder zu Klöster sind es nicht.

Auf unserer multi Tagestour Le Tour de Crète, sind auch 7 Übernächtigungen inkl. Frühstück und Gepäcktransport von Unterkunft zu Unterkunft, enthalten.

Ja! Dieses hängt jedoch vom Weg ab, dem jede einzelne Tour folgt. Unsere Touren können Schwimmen, Wandern, Weinprobe oder örtliche Speisen proben, Besuche an Höhlen, Schluchten, Klöster, Byzantinische Kirchen, Schlösser oder alte Ausgrabungsstätten, einschließen.

Sehen Sie sich bitte das Programm jeder einzelne Tour an um herauszufinden, welche von diesen zusätzlichen Tätigkeiten enthalten sind.

Ja! Alle Radfahrer müssen beim Biken einen Helm ständig tragen, weil Ihre Sicherheit immer am aller wichtigsten ist! Wenn Sie nicht Ihren eigenen Helm mitbringen oder wenn Sie nicht ein haben, bekommen sie von uns kostenlos ein high tech MET Helm.

Jede geführte Tour besteht aus 7 (Minimum) bis zu 67 (Maximum) Teilnehmern, abhängig vom Level der Tour, welche die Teilnehmer gewählt haben. Für ungefähr jede 10 Biker, ist 1 hoch erfahrener Guide vorhanden.

Ja! In unserem MTB Zentrum haben wir für Kinder und Teens eine Kollektion an Fahrrädern, sodass sie zusammen mit ihren Eltern auf unseren Level I Touren teilnehmen können. Für die noch jüngeren haben wir Luft gefederte TOPEAK Kindersitze, wo drin für jedes Kind bis zu 22 Kilogramm platz ist.

Merken Sie bitte, dass unsere Level II Touren nicht für Kinder unter dem Alter von 16 Jahre alt geeignet sind, oder sie sollten schon nationale MTB Meister in ihrer Klasse sein (aber ab und zu haben wir schon mal ein oder zwei dieser Wunderkinder auf unseren Touren …).

Ja, das können Sie. Wenn Sie es vorziehen Ihr eigenes Bike mit zu bringen, sollten Sie aber auch das Spezialwerkzeug welches es vielleicht benötigt, mit einpacken. Auf jedem Fall sollten sie Ihr Fahrrad bei Ihrem lokalen Fahrradhändler vor jeder Langstrecken Reise überprüfen lassen.

Hier können Sie sehen, warum sie Ihr Fahrrad zu Hause lassen können und auf eins unserer gut gewarteten SCOTT USA Hardtails oder Fullies zu fahren. Sie können selbstverständlich Ihren eigenen Sattel oder Pedale mitbringen; wir montieren diese Teile gerne für sie am Bike!

Ja! Jeder Guide der bei Olympic Bike arbeiten möchte, muss eine Erstehilfeausbildung gefolgt haben, die nicht mehr als 2 Jahren zuruck liegt. Außerdem sind einige unserer Guides auch noch hoch ausgebildete Freiwilliger des roten Kreuzes.

Obwohl die meisten Radfahrer ihr eigenes Fahrrad bevorzugen, gibt es viele Gründe warum Sie Ihr Bike zu hause lassen können und den Fahrradverleih von Olympic Bike Travel benutzen sollten. Erst gibt es die Problematik des Transportierens, die Luftfrachtkosten und die Gefahr von Beschädigungen während des Transportes. Was halten Sie von 4 X Zusammenbau / Auseinanderbau Ihres Fahrrades?!

Außerdem kommt es öfters vor, das nach Ankunft am Bestimmungsflughafen, Ihr Bike nicht mit dem Transferbus transportiert wird, weil es im Kofferraum einfach keinen Platz gibt, obwohl Ihr Reisebüro zu hause Ihnen zugesichert hatte, dass es kein Problem sein wird. Dann werden Sie gezwungen, ein oder zwei kostspielige Taxis zu nehmen, um Ihr (e) Bike (s) vom Flughafen bis Ihre Unterkunft zu transportieren.

Im Einzugsgebiet von Rethymnon liefern wir kostenlos! Wenn Sie ihr Bike irgendwo anders auf Kreta abgeliefert haben möchten, berechnen wir 15,- Euro pro Bike. Wenn viele Bikes abgeliefert werden müssen, wird ein Sonderpreis pro Fahrradanhänger abgemacht.

Wenn wir ein Fahrrad abliefern, wird es ausgerüstet mit einem Reparaturset. Hier drin enthalten sind: Ein Reifenheber, ein Ersatzschlauch, Flicken, Pumpe und ein kleines Park Tool Werkzeug. Diese Teile ermöglichen Ihnen kleinere Pannen zu beheben. Im sehr unwahrscheinlichen Fall einer “grösseren” Panne, tauschen wir das Fahrrad.

Weil wir mit allen großen internationalen Reiseveranstalter zusammen arbeiten und jeden Tag Touren (vom 29. März bis 7. November) haben, ist es sehr wichtig das Sie Ihre Reservierung mindestens 30 Tage vor dem Anfang des gewünschten Programms tätigen. Auf diese Weise werden Sie nicht enttäuscht sein, wenn es keine Verfügbarkeit auf dem gewünschten Datum gibt, oder wenn das gewünschte Fahrradmodell und /oder die Rahmengröße nicht mehr vorhanden ist.

Alle Reservierungen müssen schriftlich getätigt werden. Sie können dies über das Internet, per Fax oder per Brief machen.

Eine last minute Reservierung, ist eine Reservierung, wo bei der Anfang der Leistung innerhalb von 30 Tage liegt. Wenn es Verfügbarkeit gibt, werden wir Ihre Reservierung akzeptieren.

Bitte beachten Sie folgendes:

1. Die Gesamtsumme der Rechnung muss sofort nach dem Empfang vollständig bezahlt werden.
2. Um Zeit zu sparen werden wir alle Dokumente elektronisch per Email verschicken. Wenn Sie wünschen, dass Dokumente per Kurier geschickt werden, zahlen Sie die extra kosten.
3. Wir sollten immer eine Rufnummer haben, wo sie leicht erreichbar sind, für den Fall das einige Details kurzfristig geklärt oder geändert werden müssen.

Obwohl wir empfehlen das Sie eine Reiseversicherung abschließen, benötigen wir sie nicht. Sie sollten sich davon bewusst sein, das wenn sie verreisen, unvorhergesehene Umstände, den sorgfältigsten geplanten Urlaub ändern können. Eine Reiseversicherung kann Sie im Falle einer Stornierung, Unterbrechung, Verzögerung, Gepäckverlust oder sogar unerwartete medizinische Notfälle, absichern.

Um die Auswirkung auf der Umwelt zu reduzieren, ist es unsere Firmenpolitik dass alle erbetenen Informationen Ihnen elektronisch übermittelt werden, so dass der Verbrauch von Papier in unserem Büro verringert wird.

Durch eine Banküberweisung zu tätigen. Mit der Bestätigung der Reservierung bekommen Sie unsere Bankverbindung. Außerdem ist es auch möglich sicher mit Ihrer Kreditkarte über PayPal zu zahlen.

Damit wir die gewünschte Leistung für Sie reservieren.

Sie beträgt 15% des Gesamtpreises (incl. alle ausgewählte Fremdleistungen). Der Mindestbetrag ist jedoch 50,- Euro pro Person.

Ausnahme: Wenn Sie eine last minute Reservierung (weniger als 30 Tage vor dem Anfang der frühesten gewünschten Leistung) getätigt haben – In diesem Fall müssen Sie die Gesamtsumme sofort überweisen.

Mit unserer Bestätigung der Reservierung ist die Anzahlung fällig. Wir werden Sie unsere Bankdaten Übermitteln, damit Sie die Anzahlung überweisen können. Die Summe sollte normalerweise innerhalb 8 bis 10 Tage auf unserem Bankkonto eingegangen sein.

Mindestens 4 Wochen vor dem Anfang der frühesten gewünschten Leistung.

Ja, 19% MwSt. ist im Preis für alle unsere Dienstleistungen eingeschlossen.

Ja. Diese hängen von der Tour und /oder von der Unterkunft ab. Kontaktieren Sie uns bitte per Email oder Telefax um Ihren unverbindlichen Familienpreis zubekommen.

Ja. Um als Gruppe klassifiziert zu werden müssen Sie mit mindestens 15 Teilnehmern sein. Nur eine Rechnung wird für die gesamte Gruppe ausgestellt. Bitte beachten Sie, das Zusatzleistungen oder Einzelzimmerzuschläge nicht ermäßigt werden können.

Auf Anfrage stellen wir Sie gerne ein unverbindliches Angebot für Ihre Gruppe oder Incentive aus.